Política de privacidad
Aplicable a las webs artemovil.com y artemola.es.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los sitios web artemovil.com y artemola.es es Elena Molano Pablos, con NIF 80225136D, domicilio en C/ Castillo Puebla de Alcocer, 34, 4º A — 06006 Badajoz y correo electrónico soporte@artemovil.com.
2. Datos que tratamos y origen
Tratamos los datos personales que el usuario nos facilita voluntariamente al cumplimentar el formulario de contacto disponible en las webs. Los datos solicitados son los mínimos necesarios para gestionar la consulta: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. El campo teléfono, en caso de incluirse, es opcional.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender y responder a la consulta o solicitud enviada a través del formulario.
- Llevar a cabo, en su caso, las gestiones precontractuales necesarias para la prestación de los servicios solicitados.
- Conservar la comunicación con fines de gestión, control y, en su caso, defensa frente a reclamaciones.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en:
- El consentimiento del interesado, prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado, cuando la consulta tenga por objeto la posible contratación de los servicios (art. 6.1.b RGPD).
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante la vigencia de la relación profesional que pueda derivarse. Una vez finalizada, se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de eventuales responsabilidades, transcurridos los cuales se procederá a su supresión.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario comunicarlos a proveedores que prestan servicios al responsable y que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, asesoría, herramientas de gestión). Estos proveedores tratan los datos siguiendo instrucciones documentadas y conforme a las exigencias del art. 28 RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que puedan producirse con proveedores tecnológicos amparadas en garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo o adhesión al Data Privacy Framework UE-EE. UU.).
7. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Los derechos pueden ejercerse mediante comunicación dirigida al correo electrónico soporte@artemovil.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, acreditando la identidad del interesado.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se realizan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado ni se elaboran perfiles.
9. Medidas de seguridad
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD. En particular, las comunicaciones con los formularios se realizan a través de conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos queda restringido al responsable.
10. Modificaciones
La presente política de privacidad podrá ser modificada para adaptarla a cambios normativos o a la propia evolución de la actividad. Cualquier modificación será publicada en la web con la fecha correspondiente.
Última actualización: 8 de mayo de 2026.
